سياسة الخصوصية لمتجر أمون للأحذية الأصلية
آخر تحديث: 19 فبراير 2025
مرحبًا بكم في متجر “أمون للأحذية الأصلية”! نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتكم والبيانات الشخصية التي تتشاركونها معنا عبر موقعنا الإلكتروني (https://amounegypt.com/). هذه السياسة توضح كيفية جمعنا، استخدامنا، وحماية بياناتكم، بالإضافة إلى حقوقكم كزائرين أو عملاء لدينا.
1. من نحن
نحن “أمون للأحذية الأصلية”، متجر إلكتروني متخصص في بيع الأحذية الأصلية. مقرنا الرئيسي يقع في العنوان التالي:
- العنوان: رقم 6 شارع الثورة، الوحدة العربية، شبرا الخيمة، محافظة القليوبية، مصر.
يمكنكم زيارة موقعنا الإلكتروني على: https://amounegypt.com/، أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المذكور أدناه.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع عدة أنواع من البيانات لتوفير خدماتنا بكفاءة وتحسين تجربة التسوق الخاصة بكم. تشمل هذه البيانات:
- البيانات الشخصية: مثل اسمكم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن عند إتمام عملية الشراء.
- بيانات المعاملات: مثل التفاصيل المتعلقة بالطلبيات، الدفع، والفواتير.
- بيانات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وصفحات الموقع التي تزورونها، لتحليل أداء الموقع وزيادة كفاءته.
- بيانات اختيارية: قد نطلب بيانات إضافية إذا كنتم ترغبون في الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو تقديم تقييم.
3. كيف نستخدم بياناتكم
نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض مثل:
- معالجة طلبياتكم وتسليم المنتجات.
- التواصل معكم بخصوص استفساراتكم أو مشكلات طلباتكم.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على موقعنا.
- إرسال عروض ترويجية أو نشرات إخبارية (إذا وافقتم على ذلك).
- ضمان الأمان ومنع الاحتيال.
4. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- الشركاء اللوجستيون: لتسليم الطلبيات (مثل شركات الشحن).
- مزودي الخدمات: مثل بنوك الدفع الإلكتروني أو منصات تحليل البيانات.
- الجهات القانونية: إذا اقتضت القوانين المحلية أو الدولية ذلك.
نلتزم بحماية بياناتكم ولا نبيعها أبدًا لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
5. حماية بياناتكم
نستخدم إجراءات أمان متقدمة لضمان حماية بياناتكم ضد الوصول غير المصرح به أو التعديل أو السرقة. تشمل هذه الإجراءات تشفير البيانات، جدران الحماية، وبرمجيات مكافحة الفيروسات. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، لذا نوصي بأن تكونوا حذرين عند تقديم أي معلومات حساسة.
6. حقوقكم
كمستخدمين لدينا، لديكم الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتكم: يمكنكم طلب نسخة من بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها.
- تصحيح البيانات: إذا كانت هناك أخطاء في بياناتكم، يمكنكم طلب تصحيحها.
- الحذف: يمكنكم طلب حذف بياناتكم من قواعد بياناتنا (حق النسيان)، إلا إذا كانت هناك متطلبات قانونية تمنع ذلك.
- إلغاء الاشتراك: يمكنكم إلغاء اشتراككم في النشرة الإخبارية في أي وقت عن طريق النقر على رابط “إلغاء الاشتراك” في البريد الإلكتروني.
للطلبات المتعلقة بحقوقكم، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المذكور أدناه.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على موقعنا (https://amounegypt.com/). يمكنكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحكم. لمزيد من التفاصيل، راجعوا سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم فقط للمدة الضرورية لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو وفقًا للمتطلبات القانونية. بعد ذلك، نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة.
9. التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتكم، يرجى التواصل معنا:
- الموقع الإلكتروني: https://amounegypt.com/
- العنوان: رقم 6 شارع الثورة، الوحدة العربية، شبرا الخيمة، محافظة القليوبية، مصر.
- البريد الإلكتروني: info@amounegypt.com
- رقم الهاتف: +20 100 123 4567
10. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع ذكر تاريخ التحديث، ونوصي بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تعديلات.
شكرًا لثقتكم بنا. في متجر “أمون للأحذية الأصلية”، نلتزم بتوفير تجربة تسوق آمنة وممتعة مع ضمان حماية خصوصيتكم.